Вызываем машину — как заказать такси Максим онлайн или по телефону

На данный момент сервис заказа такси Maxim предоставляет три удобных способа подачи машины к месту вашего отправления. Каждый из них доступен любому пользователю сети «Интернет». Рассмотрим все из них подробнее с точным описанием пошаговых действий.

Как заказать онлайн с компьютера?

В стандартном порядке алгоритм действий должен быть таким:

  1. Перейдите на главную страницу сайта сервиса «Максим» https://taximaxim.ru . Если вам не удастся сохранить ссылку, это не страшно: задав соответствующий запрос в поисковике, вы всегда сможете найти официальный сайт. Так, он всегда у вас под рукой.
  2. Перед вами сразу откроется окно оформления заказа. Для того, чтобы вызвать машину нужно минимально заполнить графы с адресами отбытия и направления. Заполните два небольших поля под названиями «Откуда» и «Куда» с точным указанием адресов. Если вы хотите составить сложный маршрут, то добавить еще одну точку можно, кликнув по кнопке «+Добавить адрес».
  3. Чтобы заказ был принят на рассмотрение, введите свой номер телефона и запросите код, нажав на клавишу «Получить код». Затем нужно будет выбрать предпочтительный вид связи для получения кода: СМС-сообщение или автоматический звонок. Спустя несколько секунд он будет выслан на ваш телефон. Полученный код надо ввести напротив окошка с номером вашего телефона. Так, ваша заявка станет принята в систему.
  4. Если подать такси нужно прямо сейчас и никаких дополнительных пожеланий к заказу и условиям перевозки у вас нету, то останется только нажать большую желтую клавишу «Заказать». После этого заказ отправится на обработку в диспетчерскую, на экране отобразится информация, сколько предстоит ожидать прибытие водителя.
Сайт сервиса такси «Максим» https://taximaxim.ru

Заказ такси к определенному времени

Если вы хотите заранее оформить заказ для того, чтобы машина прибыла вовремя к нужному часу, то под графой с указанием адресов нужно раскрыть меню «Параметры». Перед вами появится большой список различных уточнений для водителя. Для изменения даты прибытия нужно нажать на кнопку «Предварительный заказ» (функция мгновенного приезда водителя автоматически отключится). В новой форме нужно ввести необходимое время прибытия, указав точный день, час и минуту.

Дополнительные требования к заказу

Если вы хотите заранее оставить сообщение для водителя, что вам нужен пустой багажник для большого чемодана или другой клади, детское кресло для ребенка определенного возраста, перевозка домашнего животного, сдача с крупной купюры, то все эти подробности можно указать в форме «Параметры», о которой говорилось ранее.

Если вы раскроете это меню, то список возможных требований и уточнений будет примерно таким:

  • Выбор тарифа
  • Способ оплаты
  • Детское кресло
  • Свободное место для багажа
  • Перевозка животного
  • Помощь водителя (при погрузке клади, перевозке людей с ограниченными возможностями и т.д.)
  • Номер телефона другого пассажира, если вы вызываете такси не для себя самого

Для того, чтобы внести изменения в статус заказа, нужно просто кликнуть на соответствующий пункт меню. Например, чтобы указать на перевозку домашнего питомца поставьте галочку напротив пункта «С животным».

Заказ такси Максим.

Заказ через приложение

Мобильное приложение для вызова такси выглядит одинаково для Android и iOS. Процесс оформления заказа будет очень похож на пользование сервисом в веб-версии на компьютере, единственное отличие — это адаптация к пользованию смартфоном. В стандартном виде заказ авто через приложение выглядит следующим образом:

  1. Скачайте приложение и откройте его
  2. На стартовой странице вы сразу будете направлены на оформление заказа. Вбейте в окошко необходимые адреса.
  3. Если у вас нет особенных пожеланий для водителя и подача машины нужна прямо сейчас, то не меняйте никаких настроек, кроме адреса и нажмите на желтую кнопку «Заказать» в правом нижнем углу рядом с ценой поездки. Вам отобразится время ожидания автомобиля и его дорога к месту назначения в реальном времени.

Дополнительные требования к заказу

Для того, чтобы зафиксировать особенные пожелания при оформлении заявки, нужно будет кликнуть на одну из трех серых иконок под окошком для указания адреса.

  • Кнопка «Сейчас» — кликните на нее, если хотите поменять время подачи машины на более позднее.
  • Кнопка «Эконом» — нажмите ее, если хотите выбрать другой тариф и класс автомобиля. Откроется небольшое меню с названиями тарифов и стоимостью, вам нужно только нажать на интересующий.
  • Кнопка «Наличные» — выберите эту опцию, если вам нужно выбрать безналичный способ оплаты или оплату бонусами. В приложении можно даже привязать банковскую карту, с которой деньги за поездку будут взиматься автоматически. Это большое преимущество, потому что в онлайн-версии с компьютера нельзя так легко произвести безналичную оплату даже через личный кабинет.

Для того, чтобы указать другие дополнительные требования для водителя, нажмите на клавишу «Пожелания к заказу», которая находится под тремя серыми иконками. Перед вами развернется меню с набором различных опций.

Управление достаточно простое и интуитивное: перед вами появится выбор всевозможных требований для водителя, чтобы приложить их к заказу нужно только нажимать на галочки напротив нужных вам позиций. Так, если вам нужна перевозка домашнего питомца вы ставите галочку напротив пункта «С животным», пустой багажник для габаритной клади — «С багажом» и т.д. Процесс аналогичен тому же, что приходится делать в онлайн-версии на компьютере.

Заказ такси через приложение.

Заказ такси без компьютера и приложения

Оформить заказ можно даже без подключения в интернет, всего лишь позвонив в диспетчерскую службу сервиса. Стоит подчеркнуть, что данный сервис представлен более, чем в 50 городах России и стран СНГ. Этот факт незначительно усложняет процесс пользования услугами диспетчерской службы, потому что в каждом городе есть свое отделение и нет единой справочной, в которой оформляются все входящие заявки. По этой причине нужно заранее знать номер диспетчерской, что бывает не всегда удобно, особенно если вы делаете заказ находу.

Тем не менее, если есть время, то вы можете узнать номер диспетчерской службы в нужном вам регионе следующим образом:

  1. Зайдите на официальный сайт сервиса по прямой ссылке https://taximaxim.ru/ или же найдите его по прямому запросу в поисковике.
  2. На главной странице сайта в левом верхнем углу выберите нужную вам страну и город.
  3. В соответствии с вашим выбором большими белыми цифрами на черном фоне отобразиться несколько номеров телефона диспетчерской в вашем городе.
  4. Наберите любой из представленных номеров. Оператор сориентирует вас на месте, задаст все нужные вопросы и зафиксирует ваши пожелания, если таковые будут. Если вы хотите сделать заказ по телефону, но без участия оператора, то после короткого автоматического приветствия нажмите клавишу 1.

Если диспетчерская не отвечает на ваши звонки по какому-либо из нескольких номеров телефона, то пробуйте набирать другие указанные номера. Из-за большой загруженности операторам не всегда удается вовремя ответить всем клиентам. Обычно в течение 1-2 минут администрация решает эту проблему и оперативно уменьшает загруженность.

Отмена заказа

Вы всегда можете автоматически отменить свой заказ через тот же сервис, в котором оформляли заявку. Процедура отмены заказа на компьютере, в мобильном приложении и по телефону диспетчерской службы будет отличаться, поэтому каждый из способов рассмотрим подробнее.

Онлайн-версия на компьютере

После оформления заявки вы будете перенаправлены во вкладку «Мои заказы», в котором будет указаны подробности вашего заказа. В этом окошке будут отображены данные о приближении водителя к месту назначения. Вам нужно кликнуть на опцию «Отменить заказ», которая будет последней в списке

Мобильное приложение

Под изображением путя водителя выберите большую желтую клавишу «Отменить» в правом нижнем углу экрана. Отмена будет произведена автоматически.

Телефон диспетчерской

Прослушайте автоматическое приветствие, выберите клавишу 2 «Отменить заказ», — ваш заказ будет успешно отменен.

Заключение

Таким образом, если вы будете использовать хотя бы один из всех возможных способов заказа такси «Максим», то вам удастся самостоятельно без участия оператора вызвать такси, указать все пожелания к перевозке, а также при необходимости отменить заявку, потому что все сервисы данной службы автоматизированы и предлагают хороший уровень самообслуживания.

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector